RELS B

Mécèn

COMUNICADO OFICIAL · MÉCÈN ENTERTAINMENT
SEVILLA.
Estimad@ usuari@

Según se están desarrollando los acontecimientos a causa del COVID-19, lamentamos comunicar que la gira Happy Birthday Flakko de Rels B en España ha sido pospuesta a 2021.
El concierto programado en Sevilla, en el Auditorio Rocío Jurado, el día 16 de octubre, se aplaza al 21 de mayo de 2021. Las entradas adquiridas son totalmente válidas para esta nueva fecha sin necesidad de realizar ningún nuevo trámite.
Si no puede asistir a las nuevas fechas programadas, por motivos técnicos del sistema de solicitud, puede solicitar el reembolso de sus entradas desde el 21 de septiembre hasta el 4 de octubre de 2020:
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 36 de RDL 11/2020 por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, deberás realizar tu solicitud en el plazo establecido, escribiendo un correo a info@ayudaeventos.com. Es muy importante indicar el nombre del evento y la ciudad en el asunto; y en el cuerpo del mail escribir los datos del comprador y el localizador de compra. Si no se escriben estos datos es posible que la incidencia no se pueda resolver a tiempo debido a la falta de datos.
Sentimos los posibles problemas ocasionados y esperamos veros pronto.

Cancelado el evento de NOLASCO + Diego Carrasco en Sevilla previsto para el 10 de octubre

Lamentamos informar de que el espectáculo de Nolasco y Diego Carrasco en el Auditorio Rocío Jurado de Sevilla previsto para el próximo 10 de Octubre de 2020, ha sido cancelado por motivos ajenos a los artistas.

Por tanto, se procederá al reembolso íntegro de las entradas adquiridas.

En el caso de las entradas adquiridas online, la devolución se realizará de forma automática en los próximos días, sin necesidad de que los clientes realicen ninguna gestión adicional.

Para aquellos clientes que adquirieron sus entradas de forma presencial, deberán acudir de nuevo al punto físico para poder tramitar el reembolso.

Ante cualquier incidencia, los clientes pueden contactar directamente con el Auditorio Rocío Jurado, escribiendo un correo electrónico a auditoriorociojurado@gmail.com.

Desde Auditorio Rocío Jurado queremos pedir disculpas por las molestias ocasionadas por la cancelación del citado concierto.

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